エンゲージメントEngagement

エンゲージメント (Engagement) は GA4 においてユーザーのアクティブな関与度を表す中核的な概念で、UA 時代の「直帰率」に代わる主要指標として導入されました。GA4 では以下 3 条件のいずれかを満たすセッションを「エンゲージメントセッション (engaged session)」と定義します: (1) 10 秒以上の滞在、(2) コンバージョンイベントの発生、(3) 2 ページ以上 (アプリでは 2 画面以上) の閲覧。1 セッション中のフォアグラウンド (タブが見えている状態) の累積秒数は user_engagement イベントとして記録され、これが「エンゲージメント時間」となります。GA4 標準レポートに登場する主要な派生指標は (a) エンゲージメントセッション数、(b) セッションあたりの平均エンゲージメント時間、(c) エンゲージメント率 (engaged sessions ÷ total sessions)、の 3 つで、UA の直帰率より精緻にユーザーの関心度合いを測れます。