直帰率 (GA4) とは何ですか?

直帰率 GA4 版は「エンゲージメントしなかったセッション」の割合を指します。GA4 では当初廃止されましたが、2022 年 7 月に再追加され、計算式は 1 - エンゲージメント率となります。

直帰率 (GA4) (Bounce Rate) とは — 意味・実装・関連用語 | AIマーケティング用語集

詳細解説

直帰率 (Bounce Rate) は GA4 で「エンゲージメントしなかったセッション」が全セッションに占める割合を表す指標で、UA 時代の「1 ページ閲覧で離脱したセッションの割合」とは定義が大きく異なります。GA4 ローンチ当初は廃止されていましたが、ユーザー要望により 2022 年 7 月に再追加されました。計算式は「1 - エンゲージメント率」で、つまり「10 秒未満の滞在かつコンバージョン未発生かつ 1 ページのみ閲覧」のセッションを直帰扱いとします。UA より「直帰」のハードルが高くなるため、同じサイトでも GA4 の直帰率は UA より低めに出る傾向があります。標準レポートでは表示されない場合があるため、「カスタマイズ」で列を追加するか「探索」レポートで指標として選択する必要があります。エンゲージメント率と直帰率は表裏一体の関係なので、運用上はどちらか一方を主指標にすれば十分です。

実装例 / 使い方

01標準レポートのカスタマイズで直帰率列を追加する
02UA の直帰率 65% が GA4 で 35% になった理由を社内資料で説明する
03ブログ記事の直帰率を 50% → 30% へ改善する

参考・出典

[1][GA4] エンゲージメント率と直帰率

直帰率 (GA4)を、実際に活用する

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直帰率 (GA4)Bounce Rate

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関連する用語

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