カスタムオーディエンスCustom Audience (Meta) / Customer Match (Google)
カスタムオーディエンスは広告主が保有するメールアドレス・電話番号・顧客 ID リストをハッシュ化して広告プラットフォームにアップロードし、その人々に直接広告配信する機能です。1st party データ活用の中核です。
詳細解説
カスタムオーディエンス (Meta) / Customer Match (Google Ads) / カスタムセグメント (Yahoo!広告) は広告主の保有する顧客リスト (メールアドレス・電話番号・氏名・郵便番号・モバイル広告 ID など) を SHA-256 ハッシュ化して広告プラットフォームにアップロードし、それらの個人にダイレクトに広告配信する機能です。Cookie 制限・ATT 制限後の主力ターゲティング手法で、自社データをマッチングしてリピーター育成・休眠顧客掘り起こし・LTV 上位顧客への限定オファー配信などに使われます。Meta では数百名以上、Google では 1,000 名以上のリストサイズが推奨されます。
実装例 / 使い方
- 01休眠顧客 1 万人にメールアドレスで Meta カスタムオーディエンス配信
- 02LTV 上位 5% 顧客に Google Customer Match で限定 LP に誘導
- 03リスト 1 万件 → 類似 Lookalike 1% → 新規顧客獲得の二段構え
関連する用語
類似オーディエンス (Lookalike)
Lookalike Audience / 類似オーディエンス類似オーディエンス (Lookalike) は既存顧客リストや購入者リストの行動パターン・属性に似た新規ユーザーを広告プラットフォームの AI が抽出して配信対...
リマーケティング
Remarketing / Retargetingリマーケティングは過去にサイト訪問・アプリ起動・動画視聴などの接点があったユーザーに対して再度広告配信する手法です。CV 直前の離脱ユーザーへの再アプローチで ...
購買意向オーディエンス
In-Market Audience / 購買意向の強いセグメント購買意向オーディエンスは Google などが web 行動履歴・検索履歴を解析して『近い将来特定カテゴリの商品を購入する意向が強い』と推定したユーザー群です。...
除外オーディエンス
Negative Audience / オーディエンスの除外除外オーディエンスは特定のユーザー群 (既存顧客・コンバージョン済ユーザー・退会者等) を広告配信対象から除外する設定です。新規顧客獲得キャンペーンで既存顧客に...
CAPI (Conversions API)
CAPI: Conversions API (Meta CAPI)CAPI は Meta などの広告プラットフォームに対し、広告主のサーバーから直接コンバージョン情報を送信する仕組みです。iOS 14.5 以降の ATT 制限...
カスタムオーディエンスを、実際に活用する
用語の意味は分かった。次は実装。EXBANK の無料診断で、貴社で具体的にどう活用できるかをご提案します。
営業時間 平日10-18時 / 通常24時間以内に返信
