デモグラフィック

デモグラフィックは、顧客を客観的・定量的に分類するための属性情報で、Philip Kotler の『マーケティング・マネジメント』でも市場細分化の最初の軸として紹介されています。Facebook 広告や Google 広告の配信設定では、年齢18-65、性別、世帯年収、子どもの有無といったデモグラ条件で配信対象を絞り込めます。たとえば、ベビー用品は「25-39歳・第一子妊娠中の女性」、高級腕時計は「40-55歳・年収1200万円以上の男性」というデモグラ設定が定番です。ただしデモグラだけでは「価値観」が掴めないため、サイコグラフィックと組み合わせるのが現代の主流です。総務省の家計調査や e-Stat の国勢調査データを活用すれば、エリアごとのデモグラ構成を無料で把握できます。デジタル広告ではデモグラ単独では効果が出にくくなっており、サイコグラと併用する Audience Targeting が標準になっています。デモグラデータの取得は1次データ (顧客アンケート) と3rd party データ (国勢調査、業界統計) の組み合わせで精度を高めます。