CPLCPL: Cost Per Lead (リード獲得単価)
CPL は 1 件のリード (見込み客情報) を獲得するのにかかった広告費を示す指標です。『広告費 ÷ リード数』で算出し、BtoB マーケティング・人材・不動産・保険業界の主要 KPI として使われます。
詳細解説
CPL (Cost Per Lead) は資料請求・問い合わせ・無料相談予約など、購買検討段階の連絡先情報 (リード) を 1 件獲得するのにかかった費用です。CPA の一種ですが、CV を『購入』ではなく『リード獲得』に絞った指標として区別されます。BtoB SaaS では CPL 5,000〜30,000 円、不動産では 10,000〜80,000 円、人材紹介では 5,000〜20,000 円が目安です。リード品質 (商談化率・受注率) を加味した SAL CPA (Sales Accepted Lead) や、最終受注単価まで遡る CAC (Customer Acquisition Cost) との併用が望まれます。
実装例 / 使い方
- 01BtoB SaaS 資料請求の CPL 8,000 円で月 100 件獲得
- 02Meta Lead Gen Forms で CPL 3,000 円を達成
- 03リード品質を加味して CPL ではなく商談化 CPA で評価する
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