直帰率
直帰率 (Bounce Rate) は、サイトに流入したユーザーのうち、最初の1ページだけ見て他のページを見ずに離脱した割合のことです。GA4 では「エンゲージメントのなかったセッション率」として再定義されています。
詳細解説
直帰率は、訪問者がランディングページから他ページへ遷移せずに離脱した割合を示す指標です。GA4 では従来の Universal Analytics の直帰率が廃止され、代わりに「エンゲージメント率」が導入されました (10秒未満の滞在・1ページのみ・コンバージョン未発生の3条件全てを満たすセッションが非エンゲージメント)。直帰率の業界平均は B2B サイトで40-60%、ECサイトで20-45%、ブログ・メディアで65-90% です。直帰率が高い要因はページ表示速度、コンテンツとクエリの不一致、モバイル UX の悪さ、CTA の欠如などです。ただし FAQ ページや辞書サイトのように1ページで疑問が解決する場合は直帰率が高くても問題ありません。
実装例 / 使い方
- 01直帰率80%超のページは検索意図とのミスマッチを疑って LP を再設計します
- 02GA4 ではエンゲージメント率が60%以上を目標値として運用します
- 03ページ表示速度を3秒→1秒に改善すると直帰率が15-20%下がります
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